10:00–13:00 "Дифференциальные диагнозы, что может быть еще, кроме холецистита?"
Как поговорить с владельцем, чтобы узнать всю правду? И как отвечать на такие неудобные вопросы как «А в другой клинике…», «Почему ТАК дорого…» А может с этим вы легко справляетесь и у Вас есть свои нерешенные задачи? Как создать с владельцем хорошие партнерские отношения.

Наталья Мельникова, ветеринарный врач гастроэнтеролог клиник «Ветерритория» (Москва)

13:00–14:00 Перерыв

14:00–17:00 "Все про холециститы" Острые, хронические, как оценивать симптомы и принимать решение по врачебным действиям, когда делать холецистоцентез, а когда нет, как лечить кошку в ОРИТ и другие важные особенности в подходе к пациенту-кошке. Как вести диалог с владельцем об оплате дорогостоящих услуг, когда пациент ухудшается, и почему «дорого» не равно «останется жив».

Ирина Рублевская, ветеринарный врач, дерматолог ветеринарной клиники "Ветерритория", г. Москва.

Елена Гайдаренко, ветеринарный врач, член СПбВО, RSFM (Москва).